• ° C

المالية

استخراج مستند

أســـم الخدمـــة استخراج مستند  
تعــريف الخدمــة هي خدمة من الخدمات التي تقدمها إدارة الموارد والخدمات المساندة – قسم الشؤون المالية والمستودعات بموجبها  يتم استخراج كشف بيانات شخصية و كفيل ومكفولين و حركات الدخول والخروج
إجراءات تقديم الخدمة
  • استلام الوثائق المطلوبة.
  • إدراج البيانات في النظام الموحد.
  • التأكد من البيانات ثم طباعتها.
  • تحصيل رسوم المستخرج.
الوثائق المطلوبة
  • بطاقة هوية أو جواز أو  أذن دخول أو بطاقة كفيل أو بطاقة منشأة
شركاء الخدمة الخارجيين مكتب اماراتـــــــــــك
شركة آفــــــــــاق
شركاء الخدمة الداخليين -
فئـــات المتعاملين
أفـــــراد
1 مواطن
2 مقيم  
3 زائر
4 ذوي الاحتياجات الخاصة
شـــــركات
5 شريك
6 مورد
7 شركةاماراتية
8 شركات أجنبية
جهــــات حكومـــية
9 حكومة محلية
10 حكومة اتحادية
11 السلطات الدبلوماسية
قــنوات تـقديم الحصول
على الخدمة
1 مركز الخدمة
رســــــــوم الــــخــدمــــة
(إن وجدت)
  • خدمات إلكترونية  (12) درهم
  • خدمات طباعة (3) درهم
  • رسوم طلب (0) درهم
  • رسوم إصدار (0) درهم (للمواطن 10 دراهم- للمقيم  50 درهم - للشركات 100 درهم)
  • عمولة الدرهم الإلكتروني لبطاقة الحاصلة (3) دراهم
طرق الدفع مكتب الطباعة- الدرهم الإلكتروني
زمن الحصول على الخدمة زمن الانتظار زمن انجاز الخدمة
10-15 3 – 5 دقائق

استرجاع رسوم الاصدار

أســـم الخدمـــة استرجاع رسوم إصدار  
تعــريف الخدمــة هي خدمة من الخدمات التي تقدمها إدارة الموارد والخدمات المساندة – قسم الشؤون المالية والمستودعات بموجبها  يتم استرداد رسوم الإصدار لطبات أذونات الدخول والإقامة
إجراءات تقديم الخدمة
  • استلام الطلب المرفوض أمنياً أو من قبل الموظف.  
  • استلام رقم حساب (IBAN) باسم الكفيل.
  • إدراج المعاملة في النظام الموحد.
  • انتظار المتعامل تقريباً لمدة أسبوعين لإرجاع المبلغ في حسابه.
الوثائق المطلوبة
  • الطلب المرفوض أمنياً أو من قبل الموظف
  • رقم حساب باسم الكفيل (IBAN)  
شركاء الخدمة الخارجيين الوكيل المساعد
شركاء الخدمة الداخليين مكتب الأمن
فئـــات المتعاملين
أفـــــراد
1 مواطن
2 مقيم  
3 زائر
4 ذوي الاحتياجات الخاصة
شـــــركات
5 شريك
6 مورد
7 شركة اماراتية
8 شركات أجنبية
جهــــات حكومـــية
9 حكومة محلية
10 حكومة اتحادية
11 السلطات الدبلوماسية
قــنوات تـقديم الحصول
على الخدمة
1 مركز الخدمة
رســــــــوم الــــخــدمــــة
(إن وجدت)
لا يوجد
طرق الدفع
زمن الحصول على الخدمة زمن الانتظار زمن انجاز الخدمة
10-15 3 – 5 دقائق

استرجاع ضمان

أســـم الخدمـــة استرجاع الضمانات البنكية  
تعــريف الخدمــة هي خدمة من الخدمات التي تقدمها إدارة الموارد والخدمات المساندة – قسم الشؤون المالية والمستودعات بموجبها  يتم استرداد الضمانات البنكية الخاصة بأذونات الدخول والإقامة والمنشآت
إجراءات تقديم الخدمة
  • استلام إيصال الضمان.
  • إدراج الضمانات و التدقيق في النظام الموحد على حسب كل ضمان.
  • ختم الإيصال بختم البنك وختم الدولة.
  • مراجعة العميل كاونتر بنك دبي التجاري للاسترجاع.
الوثائق المطلوبة
  • إيصال الضمان  
شركاء الخدمة الخارجيين بنك دبي التجاري
شركاء الخدمة الداخليين -
فئـــات المتعاملين
أفـــــراد
1 مواطن
2 مقيم  
3 زائر
4 ذوي الاحتياجات الخاصة
شـــــركات
5 شريك
6 مورد
7 شركة اماراتية
8 شركات أجنبية
جهــــات حكومـــية
9 حكومة محلية
10 حكومة اتحادية
11 السلطات الدبلوماسية
قــنوات تـقديم الحصول
على الخدمة
1 مركز الخدمة
رســــــــوم الــــخــدمــــة
(إن وجدت)
  • رسوم طلب:20 درهم لإيداع واسترداد الضمان
  • رسوم طلب: 50درهم في حالة فقدان إيصال الضمان
  • رسوم إصدار : لا يوجد
طرق الدفع بنك دبي التجاري- درهم الالكتروني
زمن الحصول على الخدمة زمن الانتظار زمن انجاز الخدمة
10-15 3 – 5 دقائق

تسديد الغرامات

أســـم الخدمـــة تسديد الغرامات  
تعــريف الخدمــة هي خدمة من الخدمات التي تقدمها إدارة الموارد والخدمات المساندة – قسم الشؤون المالية والمستودعات بموجبها  يتم تسديد غرامات الزائر أو المقيم  في الدولة في حالة تجاوز المدة المقررة. 
إجراءات تقديم الخدمة
  • استلام الوثائق المطلوبة
  • إدراج المعاملة والتدقيق  في نظام الموحد.
  • تخزين المعاملة وختم الطلب بختم الغرامات
الوثائق المطلوبة
  • طلب تسديد الغرامات
شركاء الخدمة الخارجيين مكتب اماراتـــــــــــك - بنك دبي التجاري – شركة آفاق
شركاء الخدمة الداخليين -
فئـــات المتعاملين
أفـــــراد
1 مواطن
2 مقيم  
3 زائر
4 ذوي الاحتياجات الخاصة
شـــــركات
5 شريك
6 مورد
7 شركة اماراتية
8 شركات أجنبية
جهــــات حكومـــية
9 حكومة محلية
10 حكومة اتحادية
11 السلطات الدبلوماسية
قــنوات تـقديم الحصول
على الخدمة
1 مركز الخدمة
رســــــــوم الــــخــدمــــة
(إن وجدت)
  • خدمات إلكترونية  (12) درهم
  • خدمات طباعة (3) درهم
  • في حالة الدفع عن طريق الدرهم الإلكتروني لبطاقة الحاصلة (3) دراهم عمولة
  • في حالة الدفع عن طريق بنك دبي التجاري 10 دراهم عمولة
  • 25 درهماً عن كل يوم من  الأشهر  الستة الأولى
  • 50 درهماً عن كل يوم من  الأشهر  الستة الأولى
  • 100 درهم عن كل يوم يجاوز السنه
  • 100 درهم عن كل يوم للزيارات
طرق الدفع مكتب الطباعة- الدرهم الإلكتروني- بنك دبي التجاري
زمن الحصول على الخدمة زمن الانتظار زمن انجاز الخدمة
10-15 3 – 5 دقائق

تسديد القضايا الشرطية

أســـم الخدمـــة تسديد القضايا الشرطية  
تعــريف الخدمــة هي خدمة من الخدمات التي تقدمها إدارة الموارد والخدمات المساندة – قسم الشؤون المالية والمستودعات بموجبها  يتم تسديد الأحكام القضائية وشهادات النيابة العامة.
إجراءات تقديم الخدمة
  • استلام الحكم أو الشهادة الأصلي
  • التدقيق في المعاملة.
  • إدراج المعاملة في النظام وتخزينها.
الوثائق المطلوبة
  • حكم المحكمة أو الشهادة بعد تسديد البلاغ من قسم المعلومات والمتابعة.   
  • الجواز الأصلي.
  • في حالة مخالفة الشخص بعد الحكم إرجاع الحكم لقسم المتابعة والتحقيق للتوقيع .
شركاء الخدمة الخارجيين دائرة المحاكم / محكمة الجنسية والإقامة
شركاء الخدمة الداخليين -
فئـــات المتعاملين
أفـــــراد
1 مواطن
2 مقيم  
3 زائر
4 ذوي الاحتياجات الخاصة
شـــــركات
5 شريك
6 مورد
7 شركة اماراتية
8 شركات أجنبية
جهــــات حكومـــية
9 حكومة محلية
10 حكومة اتحادية
11 السلطات الدبلوماسية
قــنوات تـقديم الحصول
على الخدمة
1 مركز الخدمة
رســــــــوم الــــخــدمــــة
(إن وجدت)
لا يوجد
طرق الدفع -
زمن الحصول على الخدمة زمن الانتظار زمن انجاز الخدمة
10-15 3 – 5 دقائق

تعديل وضع

أســـم الخدمـــة تعديل الوضع  
تعــريف الخدمــة هي خدمة من الخدمات التي تقدمها إدارة الموارد والخدمات المساندة – قسم الشؤون المالية والمستودعات بموجبها  يتم تعديل وضعيه  الأجنبي في الدولة  دون  مغادرته.
إجراءات تقديم الخدمة
  • استلام الوثائق المطلوبة.
  • التدقيق و إدراج المعاملة  في النظام الموحد .
  • تخزين المعاملة وختم أذن الدخول  والجواز بختم تعديل الوضع.
الوثائق المطلوبة
  • طلب تعديل وضع .
  • أذن دخول الأصلية .
  • الجواز الأصلي .
شركاء الخدمة الخارجيين مكتب اماراتـــــــــــك
شركاء الخدمة الداخليين -
فئـــات المتعاملين
أفـــــراد
1 مواطن
2 مقيم  
3 زائر
4 ذوي الاحتياجات الخاصة
شـــــركات
5 شريك
6 مورد
7 شركة اماراتية
8 شركات أجنبية
جهــــات حكومـــية
9 حكومة محلية
10 حكومة اتحادية
11 السلطات الدبلوماسية
قــنوات تـقديم الحصول
على الخدمة
1 مركز الخدمة
رســــــــوم الــــخــدمــــة
(إن وجدت)
  • خدمات إلكترونية  (12) درهم
  • خدمات طباعة (3) درهم
  • رسوم طلب (500) درهم
  • رسوم إصدار (0) درهم
طرق الدفع مكتب الطباعة
زمن الحصول على الخدمة زمن الانتظار زمن انجاز الخدمة
10-15 3 – 5 دقائق